A Profissional – Áudio, Iluminação e Instrumentos, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Belo Horizonte – MG, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), compromete-se com a transparência, a segurança e a privacidade no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do seu site.
Esta política tem como finalidade demonstrar, de forma clara e acessível, como os dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no âmbito de nossas atividades comerciais e institucionais.
Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela Profissional é realizado mediante o consentimento do titular ou com base em outras hipóteses legais, como:
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;
Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;
Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro;
Atender aos interesses legítimos da empresa ou de terceiros, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.
Os dados coletados são utilizados, por exemplo, para:
Emissão de notas fiscais e controle de pedidos;
Atendimento ao cliente e suporte técnico;
Envio de promoções, lançamentos e novidades (mediante consentimento);
Melhoria da experiência de navegação no site e personalização de ofertas;
Cumprimento de obrigações legais, contábeis e fiscais.
Poderão ser coletados os seguintes dados, conforme aplicável:
Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço;
Dados bancários para pagamentos e reembolsos;
Histórico de compras e preferências de produtos;
Dados de navegação e cookies, conforme a utilização do site.
Conforme o art. 6º da LGPD, o tratamento é sempre orientado pelos princípios da finalidade, necessidade, adequação, livre acesso, qualidade dos dados, segurança e responsabilização.
A Profissional não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento é realizado somente quando necessário e com parceiros confiáveis, com o devido compromisso de confidencialidade e segurança da informação, como:
Empresas de meios de pagamento;
Transportadoras e prestadores de serviços de logística;
Escritórios contábeis e jurídicos;
Plataformas de hospedagem e marketing digital.
Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, conforme determina o art. 46 da LGPD.
Utilizamos protocolos de criptografia, controle de acesso, firewalls, backup e demais práticas de segurança da informação.
Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
Eliminação dos dados tratados com consentimento;
Informação sobre o compartilhamento dos dados;
Revogação do consentimento.
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