Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

A Profissional – Áudio, Iluminação e Instrumentos, pessoa jurídica de direito privado, com sede em Belo Horizonte – MG, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), compromete-se com a transparência, a segurança e a privacidade no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e visitantes do seu site.

Esta política tem como finalidade demonstrar, de forma clara e acessível, como os dados são coletados, utilizados, armazenados, compartilhados e protegidos no âmbito de nossas atividades comerciais e institucionais.

Fundamentos Legais e Finalidade do Tratamento de Dados

Nos termos do art. 7º da LGPD, o tratamento de dados pessoais pela Profissional é realizado mediante o consentimento do titular ou com base em outras hipóteses legais, como:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares;

  • Exercício regular de direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral;

  • Proteção da vida ou da incolumidade física do titular ou de terceiro;

  • Atender aos interesses legítimos da empresa ou de terceiros, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

Os dados coletados são utilizados, por exemplo, para:

  • Emissão de notas fiscais e controle de pedidos;

  • Atendimento ao cliente e suporte técnico;

  • Envio de promoções, lançamentos e novidades (mediante consentimento);

  • Melhoria da experiência de navegação no site e personalização de ofertas;

  • Cumprimento de obrigações legais, contábeis e fiscais.

Coleta e Tipos de Dados Pessoais

Poderão ser coletados os seguintes dados, conforme aplicável:

  • Dados cadastrais: nome completo, CPF/CNPJ, telefone, e-mail, endereço;

  • Dados bancários para pagamentos e reembolsos;

  • Histórico de compras e preferências de produtos;

  • Dados de navegação e cookies, conforme a utilização do site.

Conforme o art. 6º da LGPD, o tratamento é sempre orientado pelos princípios da finalidade, necessidade, adequação, livre acesso, qualidade dos dados, segurança e responsabilização.

Compartilhamento de Dados

A Profissional não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento é realizado somente quando necessário e com parceiros confiáveis, com o devido compromisso de confidencialidade e segurança da informação, como:

  • Empresas de meios de pagamento;

  • Transportadoras e prestadores de serviços de logística;

  • Escritórios contábeis e jurídicos;

  • Plataformas de hospedagem e marketing digital.

Armazenamento e Segurança dos Dados

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, conforme determina o art. 46 da LGPD.

Utilizamos protocolos de criptografia, controle de acesso, firewalls, backup e demais práticas de segurança da informação.

Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, o titular dos dados pessoais tem direito a:

  • Confirmação da existência de tratamento;

  • Acesso aos dados;

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor;

  • Eliminação dos dados tratados com consentimento;

  • Informação sobre o compartilhamento dos dados;

  • Revogação do consentimento.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies para aprimorar a navegação e coletar dados estatísticos. O usuário pode, a qualquer momento, gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

Alterações nesta Política

A Profissional reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer tempo, garantindo ampla divulgação em seus canais oficiais. Recomendamos a consulta periódica para estar sempre atualizado.